Продать свою игру

• Помощь
• Статусы заказа на обмен

Вы всегда можете отследить статус заказа в своем личном кабинете.

• На подтверждении
   

   

     

  В случае, если Вы либо вторая сторона приняли предложение по обмену играми, заказ на обмен приобретает стутс «На подтверждении».

• Принят
   

   

     

  По завершении подтверждения заказ приобретает статус «Принят».

• Оплата обмена обеими сторонами

• В обработке
   

   

     

  Статус «В обработке» присваивается заказу в тот момент, когда Ваша игра приходит на склад и осуществляется проверка качества и комплектации обменных игр для дальнейшей отправки.

• Брак
   

   

     

  Статус присваивается заказу, если Ваша игра не прошла проверку качества. В этом случае заказ будет отменен, и игра возвращена Вам.

• Готов к обмену
   

   

     

  Переход заказа в статус «Готов к обмену» означает, что Ваша игра прошла проверку качества.
  Обмен произойдет, как только будет получена и проверена игра второй стороны обмена.

• Готов к отгрузке
   

   

     

  Как только Ваш заказ собран и упакован, ему присваивается статус «Готов к отгрузке»

• Отгружен
   

   

     

  Обменный товар получает статус «Отгружен» сразу после передачи в курьерскую службу или почту для дальнейшей доставки.

• Доставлен
   

   

     

  Статус «Доставлен» присваивается заказу в момент его фактического получения заказчиком.

Статус заказа, факт его оплаты, либо отмены отображаются на форме заказа в Вашем личном кабинете.